Le guide de la santé
LA POLYCLINIQUE PAOFAI, au service de ses patients !
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« Placer le patient au cœur de l’organisation et faire de la qualité de sa prise en charge la priorité de ses actions » … telle est la stratégie affichée et mise en œuvre par la POLYCLINIQUE PAOFAI qui souhaite se positionner comme principal établissement de santé privée dotée d’une image d’excellence.
Pour ce faire, la POLYCLINIQUE PAOFAI a :
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validé une démarche de certification ISO 9001 V15 lancée depuis mars 2017
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lancé un programme de rénovation des services, des chambres et salles de bain
La POLYCLINIQUE PAOFAI maintient et développe la compétence de tous les acteurs du soin (chirurgiens, personnels soignants) afin de veiller à la meilleure prise en charge globalisée de ses patients, quel que soit le service et à tout instant de jour comme de nuit.
Fondée en 1982, la POLYCLINIQUE PAOFAI est dotée d’un plateau technique performant remis à niveau fin 2018 :
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1 bloc opératoire composé de :
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4 salles d’opération
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1 salle post-interventionnelle équipée de 8 postes de réveil
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1 unité de soins continus de 5 lits
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1 unité de stérilisation
1 bloc obstétrical composé de :
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2 salles de travail
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1 salle de dilatation
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1 salle d’examen
1 service d’accueil médicalisé composé de :
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3 box individuels
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1 cabinet de consultation
Un personnel médical et paramédical y assure une prise en charge médicale pluridisciplinaire.
La POLYCLINIQUE PAOFAI est une clinique médico-chirurgicale-obstétricale qui comprend 82 lits répartis entre les services de médecine, de chirurgie et de maternité ainsi que 24 places en hospitalisation de jour (ambulatoire).
L’offre de soins en médecine est variée avec des services de :
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pneumologie et allergologie
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gastro-entérologie et hépatologie
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endocrinologie
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dermatologie
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angiologie
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pédiatrie
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rhumatologie
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médecine générale comprenant 3 cabinets de médecins généralistes
L’offre de soin en chirurgie comprend :
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la chirurgie générale, viscérale, digestive et bariatrique
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la chirurgie orthopédique et traumatologique
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la chirurgie urologique
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l’oto-rhino-laryngologie, chirurgie de la face et du cou
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la chirurgie dentaire, stomatologie, chirurgie maxillo-faciale et implantologie
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la chirurgie plastique, réparatrice et esthétique
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l’ophtalmologie
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la gynécologie
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l’anesthésie et la réanimation chirurgicale
Enfin, les futures mamans peuvent trouver une offre de soin en gynécologie, obstétrique ainsi que la maternité.
Pour assurer des soins de qualité, les professionnels de santé ont à disposition un centre d’imagerie médicale (radiographie générale, échographie et scanner), un laboratoire d’analyse de chimie et biologie médicale ouvert 24 heures sur 24, et une pharmacie pour les patients hospitalisés et en urgence ; facilitant ainsi tout le processus de suivi, du diagnostic à la guérison.
UN PROGRAMME DE RENOVATION EN COURS …
La POLYCLINIQUE PAOFAI a engagé depuis 2017 un programme de travaux pour optimiser le flux des patients et offrir des infrastructures modernes.
Les travaux du service d’accueil médicalisé, de l’unité d’hospitalisation de jour ambulatoire, du bloc opératoire (avec remise à niveau du plateau technique) et l’installation de l’unité de stérilisation sont terminés.
La réhabilitation des chambres et des salles de bain est en cours et devrait se terminer début 2021.
La POLYCLINIQUE PAOFAI reste ouverte pendant toute la durée des travaux ; des efforts sont menés pour minimiser les désagréments et assurer une continuité d’accueil et de qualité de soins.
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La POLYCLINIQUE PAOFAI CERTIFIEE ISO 9001 !
Les services de gestion administrative, l’ensemble des services de soins : bloc opératoire, médecine, chirurgie, accueil médicalisé, unité ambulatoire, maternité, gynécologie, obstétrique, pédiatrie, hygiène, technique et la pharmacie à usage intérieur ont été audités avec succès par l’Organisme AFNOR en novembre 2018.
L’AFNOR est un organisme de certification reconnu partout dans le monde comme une référence d’exemplarité sur les grands enjeux des organisations : qualité (ISO 9001), environnement (ISO 14001), agroalimentaire (ISO 22000), énergie (ISO 50001), sécurité informatique (ISO 27001), etc.
À la demande de la POLYCLINIQUE PAOFAI et après 18 mois de sensibilisation de l’ensemble des personnels et la mise en œuvre des vigilances de la norme ISO 9001 V15, la certification a été prononcée le 04 février 2019.*
Cette norme internationale, label de qualité, vise à s’assurer de la meilleure offre de service globalisée du patient à toutes les étapes de sa prise en charge.
La Direction de la POLYCLINIQUE PAOFAI vise un développement durable, une politique d’amélioration continue et une dynamique qualitative pour tous les services de l’établissement.
*certificat AFNOR N° 2019/81988.1
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Contact :
Téléphone : 40 46 18 18
